Чаты Авито — в одном окне с мессенджерами и в вашей CRM
Подключение по официальному API Авито: без риска для аккаунта, без расширений и «серых» схем. Обращения по объявлениям приходят туда же, куда WhatsApp и Telegram.
5 дней бесплатно, карта не нужна
Авито в AI Connector
Официальный API
Работаем через REST API мессенджера Авито — аккаунт не рискует блокировкой за автоматизацию.
Медиа в чате
Фото и голосовые сообщения из чата Авито открываются прямо в общем окне.
Понятный контекст
Видно, по какому объявлению обратился клиент, — менеджер отвечает по делу с первой секунды.
Заявка → сделка
Обращение из чата превращается в лид или сделку CRM без ручного заведения.
Статус брони на чате
Ждёт оплаты, оплачено, заселение, выехал, отменено — напротив каждого чата в списке.
Автосброс неоплаченной заявки
Гость не оплатил — заявка снимается сама, без отмены с вашей стороны: рейтинг и уровень сервиса не страдают. В связке с RealtyCalendar.
Блокировка запрещённого до заезда и после выезда
Телефон, мессенджеры, ссылки, реквизиты, фото и файлы уходят в чат только на время проживания гостя. До заезда и после выезда такое не отправит ни оператор, ни робот, поэтому предупреждений от Авито нет.
Как подключить за пару минут
- Получите ключи
В личном кабинете Авито создайте приложение и возьмите client_id и client_secret.
- Создайте канал
«Каналы» → «Создать» → Авито, вставьте ключи.
- Проверьте
Кнопка «Проверить соединение» покажет, что Авито принял подключение.
Вместе с остальными каналами
Авито — один из 20 каналов AI Connector. Клиенты пишут туда, где им удобно, а операторы отвечают из одного списка диалогов: общий счётчик непрочитанных, общий поиск, одни и те же шаблоны и один ИИ-помощник.
- Общая история клиента, даже если он писал в разные каналы
- Шаблоны, черновики ИИ и расшифровка голосовых работают везде одинаково
- Права сотрудников настраиваются в том числе по каналам
- Обращение превращается в лид или сделку в Битрикс24 и amoCRM
Авито внутри вашей CRM
Переписка появляется в карточке клиента, а менеджер продолжает работать в привычной системе.
Частые вопросы про Авито
Это безопасно для аккаунта Авито?
Да. Мы используем официальный API мессенджера, а не автоматизацию браузера, — это разрешённый площадкой способ.
Несколько кабинетов Авито?
Каждый кабинет — отдельный канал, все они видны в одном окне.
Видно ли, по какому объявлению пишет клиент?
Да, контекст объявления приходит вместе с чатом.
Упадёт ли рейтинг, если гость не оплатил?
Нет. Неоплаченная заявка снимается автоматически: сервис ненадолго закрывает её даты через RealtyCalendar, и Авито снимает заявку сам. Отмены с вашей стороны нет, а даты сразу снова в продаже.
Подключим Авито и покажем на вашей переписке
5 дней бесплатно, карта не нужна. Зарегистрируйтесь сами или оставьте заявку — подключим канал и покажем работу в вашей CRM.
- Подключение канала — примерно две минуты
- Настроим автоответы и ИИ-помощника под ваши тексты
- Покажем на реальной переписке, а не на демо-данных