Мессенджеры внутри вашей CRM
Мы не заменяем вашу CRM и не просим переезжать. Переписка из всех каналов появляется в карточке клиента, а менеджер продолжает работать в привычной системе.
Настройка интеграции — обычно один рабочий день
Битрикс24
Каналы подключаются как открытые линии: диалог виден в карточке лида или сделки, входящее сообщение создаёт лид, ответ уходит клиенту в его мессенджер. Работают роботы и контакт-центр.
ПодробнееamoCRM
Входящие сообщения автоматически превращаются в контакты и сделки, а тексты переписки пишутся примечаниями в сделку — менеджер видит весь диалог прямо в карточке.
ПодробнееAPI и вебхуки
Исходящие вебхуки на входящее и исходящее сообщение и на смену статуса канала — с подписью и журналом доставки. Отправка сообщений вызывается запросом из вашей системы.
ПодробнееКанал и CRM
Готовые описания того, как конкретный канал работает в конкретной CRM.
Битрикс24
amoCRM
Что видит менеджер в карточке
Не «где-то есть интеграция», а конкретная польза: весь диалог с клиентом — под данными сделки, в той же вкладке.
- Входящее сообщение создаёт лид или контакт и сделку — без ручного заведения
- Ответ из CRM уходит клиенту в его мессенджер
- Тексты переписки видны в карточке, а не в отдельной системе
- Видно, кто и когда ответил клиенту
Об интеграциях
Нужно ли менять CRM?
Нет. AI Connector добавляет мессенджеры в ту систему, где вы уже работаете. Менеджеры продолжают вести сделки как раньше — меняется только то, что переписка теперь видна в карточке клиента.
Что делать, если CRM самописная?
Использовать исходящие вебхуки: на входящее сообщение, исходящее сообщение и смену статуса канала. Запросы подписываются, а доставка пишется в журнал — видно, дошло ли событие.
Обязательно ли подключать CRM?
Нет. Общее окно чатов работает само по себе и полностью закрывает задачу переписки. CRM подключают, когда нужно связать диалоги со сделками и воронкой.
Покажем работу в вашей Битрикс24 или amoCRM
5 дней бесплатно, карта не нужна. Зарегистрируйтесь сами или оставьте заявку — подключим канал и покажем работу в вашей CRM.
- Подключение канала — примерно две минуты
- Настроим автоответы и ИИ-помощника под ваши тексты
- Покажем на реальной переписке, а не на демо-данных