Чаты Яндекс Путешествий — в общем окне переписки
Приём и отправка сообщений, включая фото, файлы и голосовые, статусы броней и отметки «прочитано». Кабинет площадки больше не нужно держать открытым весь день.
5 дней бесплатно, карта не нужна
Яндекс Путешествия в AI Connector
Полноценная переписка
Текст, фото, файлы и голосовые — в обе стороны.
Статусы броней
Стадия брони видна прямо на чате.
Прочитано
Отметки прочтения показывают, дошёл ли ответ до гостя.
Общий счётчик
Непрочитанные с Яндекса считаются вместе с остальными каналами — ни один диалог не «зависает».
Защита от отбитых сообщений
Яндекс не пропускает ссылки и молча отбивает сообщение целиком. Сервис проверяет текст и подписи к фото до отправки и говорит оператору, что убрать, — гость не останется без инструкции к заезду.
Как подключить за пару минут
- Создайте канал
«Каналы» → «Создать» → Яндекс Путешествия.
- Авторизуйтесь
Укажите доступ к кабинету партнёра.
- Проверьте
«Проверить соединение» подтвердит, что площадка на связи.
Вместе с остальными каналами
Яндекс Путешествия — один из 20 каналов AI Connector. Клиенты пишут туда, где им удобно, а операторы отвечают из одного списка диалогов: общий счётчик непрочитанных, общий поиск, одни и те же шаблоны и один ИИ-помощник.
- Общая история клиента, даже если он писал в разные каналы
- Шаблоны, черновики ИИ и расшифровка голосовых работают везде одинаково
- Права сотрудников настраиваются в том числе по каналам
- Переписку можно отдавать в свою систему исходящими вебхуками
Частые вопросы про Яндекс Путешествия
Голосовые работают?
Да, в обе стороны — их ещё и можно расшифровать в текст встроенным ИИ.
Подключим Яндекс Путешествия и покажем на вашей переписке
5 дней бесплатно, карта не нужна. Зарегистрируйтесь сами или оставьте заявку — подключим канал и покажем работу в вашей CRM.
- Подключение канала — примерно две минуты
- Настроим автоответы и ИИ-помощника под ваши тексты
- Покажем на реальной переписке, а не на демо-данных