Звонки в том же окне, где переписка
Подключается линия любого оператора — Билайн, МегаФон, UIS и другие. Звоните и принимайте звонки прямо из браузера или Android-приложения: карточка «кто звонит», журнал звонков и переписка в одном месте.
5 дней бесплатно, карта не нужна
SIP-телефония в AI Connector
Любой оператор
Нужны три значения из кабинета оператора: сервер, SIP-логин и пароль. Линию система строит сама.
Звонок из браузера
Софтфон работает в браузере и в Android-приложении: микрофон, удержание, тоновый набор, перевод.
Карточка входящего
Звонок приходит во все открытые вкладки и устройства — видно, кто звонит, ещё до ответа.
Журнал в чатах
Чат = номер абонента, запись = звонок с длительностью. Звонки и переписка лежат рядом, а не в разных системах.
Как подключить за пару минут
- Включите SIP у оператора
Например, у Билайна: Номера → сотрудник → Услуги → SIP-аккаунт. Запишите сервер, логин и пароль.
- Создайте канал
«Каналы» → «Создать» → SIP-телефония, впишите три значения и нажмите «Старт».
- Разрешите микрофон
Откройте AI Connector там, откуда будете звонить, — софтфон подключится сам, канал станет «Онлайн».
Вместе с остальными каналами
SIP-телефония — один из 20 каналов AI Connector. Клиенты пишут туда, где им удобно, а операторы отвечают из одного списка диалогов: общий счётчик непрочитанных, общий поиск, одни и те же шаблоны и один ИИ-помощник.
- Общая история клиента, даже если он писал в разные каналы
- Шаблоны, черновики ИИ и расшифровка голосовых работают везде одинаково
- Права сотрудников настраиваются в том числе по каналам
- Переписку можно отдавать в свою систему исходящими вебхуками
Частые вопросы про SIP-телефония
Нужна ли отдельная АТС?
Нет. Достаточно учётной записи «SIP на компьютер» у вашего оператора — остальное система настраивает сама.
Сколько одновременных разговоров?
Столько, сколько SIP-линий выдал оператор на учётную запись (обычно одна-две). Для нескольких сотрудников заводится своя учётка и свой канал каждому.
Записывает ли сервер разговор?
Звук идёт напрямую между браузером и оператором связи. Записи разговоров ведёт ваш оператор телефонии.
Это звонки внутри WhatsApp?
Нет. Это обычная телефония по SIP. Звонков внутри мессенджеров AI Connector не делает.
Подключим SIP-телефония и покажем на вашей переписке
5 дней бесплатно, карта не нужна. Зарегистрируйтесь сами или оставьте заявку — подключим канал и покажем работу в вашей CRM.
- Подключение канала — примерно две минуты
- Настроим автоответы и ИИ-помощника под ваши тексты
- Покажем на реальной переписке, а не на демо-данных